Röster från näringslivet
Linda Nyström, receptions- och konferenschef på Best Western Kom Hotel som är en av 15 branschrepresentanter som varit med och tagit fram utbildningen.
– Det är väldigt svårt att få tag på personal som förstår flödet och har en helhetsbild av vad receptionsarbete innebär.
Innan Denise Blomgren, 21 år, började på Frans Schartaus Handelsinstitut jobbade hon i butik och på en ekonomiavdelning.
— Men jag ville kunna kombinera ekonomi och samtidigt möta människor och det var därför jag valde Hotellreception och konferens.
— Jag är mycket nöjd med utbildningen, den var väldigt bra. Genom LIA var vi ute mycket i verkligheten, fick kontakt med hotell och näringsliv och fick arbetserbjudanden. Direkt efter utbildningen började jag arbeta i receptionen på en redovisningsbyrå och jag är mycket nöjd. Jag rekommenderar absolut utbildningen!
Anna Inabe, 27 år, har hunnit med en hel del. Hon jobbade på produktionsbolag, på McDonald’s, i en klädbutik och i en företagsreception med telefonväxel.
— Efter studenten på mediaprogrammet jobbade jag en del inom tv också, men kom fram till att jag inte fixade att vara visstidsanställd på projekt med några månader här och några månader där. Man var alltid frilansare.
Samtidigt som Anna funderade på sin framtid, besökte hon en rekryteringsdag för KY-utbildningar i Kulturhuset.
— Där tyckte jag direkt att Frans Schartaus Handelsinstituts utbildningar var intressanta, och när jag började blev jag inte besviken. Det kändes som en skön mix att man fick jobba praktiskt samtidigt som man hade mycket teori och lärde sig de olika momenten från grunden, till exempel bokningssystem.
Anna gjorde sin LIA i receptionen på Hilton, och fick extrajobb där under sommaren.
— Så fick jag höra om att de sökte personal till en heltidstjänst på ett vandrarhem här i Stockholm, och i augusti började jag. Det är verkligen jättestor skillnad på att jobba i receptionen på ett femstjärnigt hotell och ett vandrarhem – men det är minst lika roligt!
Ansam Yonan, 22 år, sökte direkt efter studenten till olika yrkesutbildningar.
— Jag var intresserad av turism och människor och sökte till tre olika utbildningar på Frans Schartaus Handelsinstitut och kom in på Hotellreception och konferens.
Med sig i bagaget hade Ansam ekonomisk linje på gymnasiet och en kurs i matematik C på Komvux.
— Dessutom hade jag jobbat med diverse saker, i klädbutik, på kafeteria och med livsmedel. Jag har alltid tyckt att det är kul att testa olika saker.
— När jag sedan började på Frans Schartaus Handelsinstitut kändes det rätt med utbildningen. Det var något jag ville göra, och eftersom jag tycker bättre om att arbeta än att studera, så var det perfekt att utbildningen var ettårig.
Ansam gjorde sin LIA på Scandic Hotel Park, fick sommarjobb där och sedan fast jobb.
— När jag började LIA hade vi läst om hur det skulle vara på en sådan arbetsplats, men det var först när jag började jobba konkret som alla delar från utbildningen föll på plats.
Ansam har rekommenderat Frans Schartaus Handelsinstituts utbildningar till flera personer.
— Man lär sig något nytt varje dag, träffar många intressanta människor och det kanske bästa av allt är att man både studerar och får vara på LIA så lång tid att det verkligen känns som att man jobbar.
Evelina Jansson, 25 år, jobbade heltid som värdetransportör innan hon började KY-utbildningen på Frans Schartaus Handelsinstitut.
— Jobbet som värdetransportör var tungt och riskfyllt och när jag sedan blev rånad, kände jag att jag verkligen ville satsa på något annat. Helst ville jag ha ett arbete där jag kunde träffa mycket människor och ha ett yrke med mycket service.
Efter diverse efterforskningar bland olika utbildningar hittade Evelina till Frans Schartaus Handelsintituts KY-utbildning, sökte till Hotellreception och konferens och kom in.
— Utbildningen var jättebra och jätterolig, helt enkelt superbra och det kändes rätt med en gång, inte minst tack vare motiverade och duktiga lärare. Och det kanske bästa av allt är att man kan börja jobba direkt efter utbildningen. Det är inte som på högskolan där man kan läsa i åratal och ändå inte hitta ett jobb när man är klar.
Evelinas LIA var i receptionen på Scandic Infra City och när hon slutade, fick hon direkt extrajobb där. Extrajobbet ledde till projektanställning och …
— … och i dag är jag fast anställd, och det känns så bra!